Cambios y devoluciones

DEVOLUCIONES

Tiene un plazo de 14 días para devolver su compra si no queda satisfecho. Para su devolución primero tiene que enviarnos  un email a la siguiente dirección explicando la razón  : luiso@blackmouthco.com .

El producto deberá estar en perfectas condiciones, no se aceptaran prendas ya usadas o lavadas o con algún tipo de deterioro. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad del pago realizada por el cliente. Se abonada el precio de venta del producto quedando excluido el gastos de envio ocasionado del que se hará cargo el clientes.

CANCELACIÓN DE SU PEDIDO

Para cancelar su pedido deberá de enviar un correo al email : luiso@blackmouthco.com dentro de las primeras 24 horas, se cancelara el pedido y abonara el dinero en un plazo de una semana laboral.

En caso de que quiera cancelar su pedido una vez confirmado, tramitado y este en proceso de entrega, se cobrará un importe de 5,90€ por los gastos de gestión y transporte.